只有一个地址:[email protected]。邮件直接送到开发这个工具的团队,而不是排进客服队列。
值得写信告诉我们的事
- 你所在国家的某个税率或必填字段看起来不对,最好附上官方来源链接
- 某个模板在你的单据上排版出错,请注明单据类型和当时使用的语言
- 你希望添加的语言,尤其是如果你愿意帮忙检查译文
- 客户需要、但编辑器里没有的字段
- 在手机上的表现与你预期不同的任何地方
怎样报告问题最有帮助
说明你所在的页面、使用的浏览器,以及你原本期待发生什么。一张预览截图胜过一段文字描述。由于你输入的内容不会上传,我们这边看不到你的发票:如果某份单据出了问题,最快的办法是发一张把数字遮住的截图。
这里不提供什么
税务咨询。某项交易是否适用零税率、某项服务属于哪个省份、你是否需要进行税务登记,这些问题应该请教了解你具体情况的会计师。我们能回答的是公开来源怎么说,这也是工具中每个税率都链接到设定它的机构的原因。