יצירת קשר ותמיכה באימייל

כתובת אחת: [email protected]. היא מגיעה לצוות שבונה את הכלי, לא לתור.

על מה שווה לכתוב

שיעור מס או שדה חובה שנראים שגויים עבור המדינה שלכם, רצוי עם קישור למקור הרשמי
תבנית שנשברת על המסמך שלכם, עם סוג המסמך והשפה שבה השתמשתם
שפה שתרצו שנוסיף, במיוחד אם תהיו מוכנים לבדוק את התרגום
שדה שהלקוחות שלכם מבקשים ושאין בעורך
כל דבר שמתנהג בטלפון שלכם אחרת ממה שציפיתם

מה עוזר בדיווח על באג

הדף שבו הייתם, הדפדפן שבו השתמשתם ומה ציפיתם שיקרה. צילום מסך של התצוגה המקדימה עדיף על תיאור שלה. מאחר ששום דבר שאתם מקלידים לא מועלה, אף אחד כאן לא יכול לראות את החשבונית שלכם: אם מסמך מסוים מתנהג לא כצפוי, צילום מסך עם המספרים מוסתרים הוא הדרך המהירה ביותר להראות את זה.

למה הכתובת הזו לא מיועדת

ייעוץ מס. האם אספקה מסוימת היא בשיעור אפס, לאיזה מחוז שייך שירות, או אם בכלל עליכם להירשם, הן שאלות לרואה חשבון שמכיר את המצב שלכם. מה שאפשר לענות כאן הוא מה שהמקורות שפורסמו אומרים, ולכן כל שיעור בכלי מקושר לרשות שקבעה אותו.