Kontak
Satu alamat email, dibaca oleh tim yang membangun alat ini. Tarif keliru, template rusak, bahasa yang belum ada: semuanya layak ditulis.
Satu alamat: [email protected]. Sampai ke tim yang membangun alat ini, bukan ke antrean tiket.
Yang layak ditulis
- Tarif pajak atau kolom wajib yang terlihat keliru untuk negara Anda, sebaiknya dengan tautan sumber resmi
- Template yang rusak pada dokumen Anda, sebutkan jenis dokumen dan bahasa yang dipakai
- Bahasa yang ingin ditambahkan, terutama jika Anda bersedia memeriksa terjemahannya
- Kolom yang diminta klien Anda tetapi belum ada di alat ini
- Apa pun yang di ponsel Anda berperilaku berbeda dari yang Anda harapkan
Yang membantu laporan bug
Halaman yang Anda buka, browser yang Anda pakai, dan apa yang Anda harapkan terjadi. Tangkapan layar pratinjau lebih berguna daripada penjelasan. Karena tidak ada data yang diunggah, tidak ada seorang pun di sini yang bisa melihat invoice Anda: kalau satu dokumen tertentu bermasalah, tangkapan layar dengan angka yang disamarkan adalah cara tercepat menunjukkannya.
Yang bukan urusan alamat ini
Nasihat pajak. Apakah suatu penyerahan kena tarif nol, apakah Anda wajib dikukuhkan sebagai PKP, dan pertanyaan serupa adalah urusan konsultan yang tahu situasi Anda. Yang bisa dijawab di sini adalah apa kata sumber resmi, dan itulah sebabnya setiap tarif di alat ini punya tautan ke otoritasnya.