Контакты

Один адрес: [email protected]. Письмо попадает к команде, которая делает этот инструмент, а не в очередь обращений.

О чём стоит написать

• Налоговая ставка или обязательное поле, которые кажутся неверными для вашей страны, лучше со ссылкой на официальный источник
• Шаблон, который ломается на вашем документе, с указанием типа документа и языка
• Язык, который вы хотите видеть, особенно если вы готовы проверить перевод
• Поле, которое просят ваши клиенты, а в конструкторе его нет
• Всё, что на телефоне работает не так, как вы ожидали

Что помогает в сообщении об ошибке

Страница, на которой вы были, браузер, которым пользовались, и что вы ожидали увидеть. Снимок экрана с предпросмотром лучше любого описания. Поскольку ничего из введённого не загружается, никто здесь не видит ваш счёт: если конкретный документ ведёт себя странно, быстрее всего показать это снимком экрана со скрытыми цифрами.

Для чего этот адрес не подходит

Налоговые консультации. Облагается ли конкретная поставка по нулевой ставке, к какой провинции относится услуга, нужно ли вам вообще регистрироваться: эти вопросы стоит задать бухгалтеру, который знает вашу ситуацию. Здесь отвечают на то, что сказано в опубликованных источниках, поэтому каждая ставка в инструменте ссылается на установивший её орган.