只有一個地址：[email protected]。信件會直接送到打造這個工具的團隊，而不是客服排隊系統。
值得來信的事
- 你所在國家的稅率或必填欄位看起來有誤，最好附上官方來源連結
- 某款範本在你的文件上跑版，請註明文件類型與使用的語言
- 你希望新增的語言，尤其如果你願意幫忙檢查翻譯
- 客戶常要求、但編輯器沒有的欄位
- 在手機上的表現和你預期不同的任何地方
怎樣的錯誤回報最有幫助
你當時所在的頁面、使用的瀏覽器，以及你預期會發生什麼。一張預覽截圖勝過一段描述。因為你輸入的內容不會上傳，我們這裡看不到你的請款單：如果某份文件出問題，把數字遮掉後截圖，是最快的說明方式。
這裡無法協助的事
稅務諮詢。某項交易是否適用零稅率、某項勞務屬於哪個省、你到底需不需要登記，這些問題應該請教了解你狀況的會計師。這裡能回答的是官方公布的資料怎麼說，所以工具中的每個稅率都連結到訂定它的機關。