Liên hệ

Một địa chỉ email duy nhất, do chính nhóm xây dựng công cụ đọc. Thuế suất sai, mẫu bị lỗi, thiếu ngôn ngữ: tất cả đều đáng để viết cho chúng tôi.

Một địa chỉ duy nhất: [email protected]. Thư đến thẳng nhóm xây dựng công cụ, không phải một hàng đợi.

Những điều đáng viết

  • Một thuế suất hoặc trường bắt buộc có vẻ sai với quốc gia của bạn, tốt nhất kèm liên kết đến nguồn chính thức
  • Một mẫu bị lỗi với chứng từ của bạn, kèm loại chứng từ và ngôn ngữ bạn đang dùng
  • Một ngôn ngữ bạn muốn thêm, nhất là nếu bạn sẵn lòng kiểm tra bản dịch
  • Một trường khách hàng của bạn yêu cầu mà trình tạo hóa đơn chưa có
  • Bất cứ điều gì hoạt động trên điện thoại khác với bạn mong đợi

Điều giúp báo lỗi hiệu quả

Trang bạn đang mở, trình duyệt bạn dùng và điều bạn mong đợi sẽ xảy ra. Một ảnh chụp màn hình bản xem trước tốt hơn lời mô tả. Vì không có gì bạn nhập được tải lên, không ai ở đây thấy được hóa đơn của bạn: nếu một chứng từ cụ thể bị lỗi, ảnh chụp màn hình đã che các con số là cách nhanh nhất để cho chúng tôi thấy.

Những việc không hỗ trợ ở đây

Tư vấn thuế. Một giao dịch có được áp thuế suất 0% không, một dịch vụ thuộc tỉnh nào, hay bạn có cần đăng ký thuế không là những câu hỏi dành cho kế toán hiểu rõ trường hợp của bạn. Điều chúng tôi trả lời là các nguồn chính thức nói gì, và đó là lý do mọi thuế suất trong công cụ đều liên kết đến cơ quan đã ban hành.